Deutsch für E-Mails©

Opis kursu

Pracujesz z klientami niemieckimi lub dla niemieckich firm? Musisz pisać e-maile, ale nie wiesz do końca, jak to zrobić? Lub piszesz regularnie e-maile, ale nadal nie jesteś naprawdę zadowolony ze swojej wydajności? Mamy dla Ciebie rozwiązanie!

Wiele niemieckich firm i firm z niemieckojęzyczną obsługą klienta lub innymi działami znajduje się w Krakowie i trend ten wydaje się nadal utrzymywać w 2021 roku! Wielu pracowników ma problemy z pisaniem e-maili z powodu braku doświadczenia i odpowiedniej kontroli jakości, a nawet szkolenia.

Kurs ten opiera się wyłącznie (bez podręczników) na własnych materiałach, które zostały opracowane w ciągu wieloletniego doświadczenia jako starszy trener obsługi klienta. Materiały są stale przeglądane i aktualizowane.

Nasze motto: Dobra atmosfera, jasne cele i skuteczność = dobry kurs językowy!

Tematy

  • Analiza złych i dobrych e-maili
  • Analiza e-maili napisanych samodzielnie
  • Przydatne ogólne wskazówki
  • Błędy w wymowie
  • Profesjonalnie odpowiadam na skargi
  • Jasne i precyzyjne sformułowanie
  • Jak stworzyć odpowiednią strukturę i format
  • Odpowiednie wyrażenia
  • Tworzenie przydatnych szablonów
 

Organizacja

Czas trwania: 14 tygodni, 90 minut/tydzień

W tym semestrze nie oferujemy kursu “Deutsch fur E-Mails”. Przepraszamy 🙁

Poziom: B2-C1

Cena: 4 osoby: 549 zł, 5-6 osób: 499 zł

Kontakt: info@deutsch-kommunikativ.pl lub na naszej stronie: Kontakt